この表の項目
- 販売業者名
- 取扱商品
- 販売価格
- 商品代金以外の必要料金
- 引き渡し時期
- お支払方法
- お支払期限
- 返品・交換・キャンセル等
- 不良品対応
- 動作環境
- ライセンスの範囲（ソフトウェア）
- 販売地域（ソフトウェア）
| 販売業者名 | 株式会社エールシステム |
| 販売責任者名 | 西入 寿和 |
| 所在地 | 〒384-0083 長野県小諸市大字市665-9 |
| 連絡先 | 電話：0267-25-5990 FAX ：0267-26-1324 |
| 営業時間 | 月曜日～金曜日 9:00〜18:00 (祝祭日および弊社指定の休業日を除く) |
| メールアドレス | info@ailesys.co.jp |
| URL | https://www.ailesys.co.jp |
| 取扱商品 | 当社アプリケーションソフトウェア用 専用用紙 当社開発のソフトウェア（ダウンロード販売。ライセンスキーの発行による提供）。製品の一覧はソフトウェア販売のページをご覧ください |
| 販売価格 | 購入画面をご参照下さい。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【専用用紙】消費税、支払い方法に応じた手数料。 【ソフトウェア】表示価格は消費税込みです。振込手数料、ダウンロードにかかる通信料はお客様のご負担となります。 |
| 引き渡し時期 | 【専用用紙】入金確認後、当社営業日5日以内に発送。 ※お届けについては、地域・運送会社の状況により変動する場合がございます。 【ソフトウェア】入金確認後、当社営業日5日以内に、ライセンスキーをメールでお送りします。ソフトウェア本体は、製品ページでご案内する入手先（ベクターの試用版のページ）からダウンロードしてください。 |
| お支払方法 | 銀行振込 |
| お支払期限 | 【専用用紙】ご注文から5日以内。 ご注文から5日以内に入金のご確認が取れない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 【ソフトウェア】振込先をご案内するメール（お申し込みの受付メール）の日から5日以内。期限までに入金を確認できない場合は、お申し込みを取り消すことがあります。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 返品について（専用用紙） 不良品の場合（品質不良・ご注文品と異なる物など）は、状況を確認後に良品とお取り替え致します。 お客様のご都合による場合は、状況を確認後に当社までご返送いただきます。この時、返送料および返金手数料など、発生金額はお客様負担とさせていただきます。 尚、商品の梱包が開封されている物、およびご使用された物はお受けできませんのでご了承ください。 返品について（ソフトウェア） 商品の性質上、ライセンスキーをお送りしたあとは、お客様のご都合による返品・返金をお受けできません（不具合の場合は下の「不具合について」のとおり対応します）。ご購入の前に、試用版でお使いの環境で動作することをご確認ください。 申込みの撤回・契約の解除（ソフトウェア） 入金の確認前はお申込みの撤回、入金の確認後でもライセンスキーをお送りする前であれば契約の解除（どちらもキャンセル）ができます。メール（info@ailesys.co.jp）またはお電話（0267-25-5990）でご連絡ください。入金後に解除した場合は、代金をご返金します。返金の振込手数料はお客様のご負担となり、返金額から差し引きます。期限（振込先をご案内するメールの日から5日以内）までに入金を確認できない場合は、お申し込みを取り消すことがあります。 契約の成立（ソフトウェア） 当社が、お支払いの期限内の入金を確認した時点で契約が成立します（当社がお申し込みをお断りした場合を除きます）。 |
| 不良品対応 | 【専用用紙】商品に不備・不良があった場合は、商品到着後7日以内にお知らせください。 不具合について（ソフトウェア） 製品ページに記載の動作環境で正しく動作しない場合は、お気づきになった時点で速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、修正版の提供または返金で対応いたします（返金の振込手数料は当社が負担します）。ご連絡は、ライセンスキーをお送りした日から3か月以内にお願いします。 |
| 返品期限 | 【専用用紙】商品到着より7日以内とさせていただきます。 【ソフトウェア】返品不可（上記のとおり） |
| 返品時送料 | 【専用用紙】不良品の場合、送料は当社が負担します。 それ以外の場合はお客様のご負担となります。 【ソフトウェア】返品不可（上記のとおり） |
| 動作環境 | 各製品ページに記載しています。 |
| ライセンスの範囲（ソフトウェア） | 1ライセンスで利用できる台数・期間、アップデートの範囲は、各製品ページに記載しています。 |
| 販売地域（ソフトウェア） | 日本国内に所在し、日本国内で使用するお客様に限ります。ソフトウェアを日本国外へ持ち出すことや、日本国外で使用することはできません。 |