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【WordPressが真っ白に!?】500エラーになったときの対処法まとめ

2025 3/24
2025年3月22日2025年3月24日

 この記事でわかること

  • 500エラーの原因とチェックポイント
  • FTPでの復旧手順
  • functions.phpや.htaccessの正しい修正方法
目次

WordPressが500エラーになったときの対処法

サイトが突然真っ白になったとき、どうする?

WordPressをいじっていたら、いきなりサイトが真っ白に…!

そんなときに表示される「500 Internal Server Error」は、サーバー側で何かがうまく動いていないサインです。
こういった事象は実際に起きることがあるので、落ち着いて対応するためのチェックポイントをまとめました。


よくある原因とチェックポイント

MISS

functions.phpやプラグインのコード修正ミス

  • テーマの functions.php を編集していたときに「;」を忘れた などのミスで起きることがあります。
  • 対処法:
    • FTPやファイルマネージャーでファイルを戻す
    • 修正前のバックアップを必ず取得しておき、復元を試みる

よくあるミス例

<?php
function my_custom_func() {
  echo "Hello, World!"
}

 このコードはエラー!

  • ;(セミコロン)が足りない
    • 閉じカッコの後にセミコロンが必要

 

 正しい書き方

<?php
function my_custom_func() {
  echo "Hello, World!";
}

修正方法

  1. FTPツールでサーバーにアクセス
  2. /wp-content/themes/使用中のテーマ/functions.php をダウンロード
  3. 修正後にアップロードし直す
MISS

プラグインの競合やバグ

  • 新しく追加したプラグインが原因になることも。
  • 対処法:
    • /wp-content/plugins/ にアクセスして、怪しいプラグインのフォルダ名を一時的に変更する(例:plugin-name → plugin-name_old)
    • WordPressのバージョンアップに伴ってプラグインがそのバージョンに合わせた調整が間に合ってないケースもあります。その場合はWordPressのバージョンをもとに戻すか、プラグインの代替えを探してみるのも手です。
MISS

.htaccessの設定ミス

  • Rewrite設定やキャッシュ設定で書き間違えるとエラーに。
  • 対処法:
    • .htaccess をリネームして初期化 → WordPress管理画面の「パーマリンク設定」を再保存するとうまく表示される場合があります。

 正しい.htaccess例(初期状態)

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
MISS

PHPのバージョンやメモリ設定

  • テーマやプラグインが、サーバーのPHPバージョンと合わない場合もあります。
  • 対処法:
    • サーバーのPHPバージョンを切り替える(推奨:PHP 8.0以上)
    • wp-config.php に define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); を追加してメモリを増やす
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

 まずやるべきことまとめ

  1. 落ち着く!
    • とにかくまずは落ち着きましょう。深呼吸です。
  2. FTPでアクセスできるか確認する。
  3. .htaccess や functions.php の内容に不備がないかチェックする。
  4. プラグインを一時的に止めてみる。
    • /wp-content/plugins/ にアクセスして、対象かもしれないプラグインのフォルダ名を一時的に変更する(例:plugin-name → plugin-name_old)
  5. それでも無理なら、サーバーのエラーログを見るか、バックアップから復旧を試みる。

最後に

WordPressで500エラーが起きるとパニックになりますが、「原因は意外と単純」なことも多いです。

焦らず、ひとつずつ確認していけば大丈夫。
それでも不安な場合は、プロに相談するのもアリです(ぼくらも対応してます)。

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